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Club Factory、TikTok等头部平台:如何玩转短视频引流 备战电商旺季

Amber Yin  ? 

不觉间 2019 年过去大半,即将进入第四季度的电商旺季。网上已经流传着各种爆单攻略,重中之重的引流,核心痛点在于旺季集中买量导致的成本上升。哪些渠道还在红利期、流量质量处于相对较高水平能够带来不错的 ROI,是卖家、营销人员在挖掘的价值洼地。

上周,在钛动科技主办的一场“抢占黑五先机,短视频打造电商爆单王”的分享活动上,来自 TikTok Ads、印度 Top3 电商平台 Club Factory、以及 Adjust、钛动科技的营销专家分别从平台、渠道和数据的角度解析如何通过短视频获取优质流量。

Club Factory:买量存在规模化瓶颈,品牌心智定位补充流量入口

Club Factory 算是明星出海项目,2015 年最初起步于一个 to B 的工具产品“爆款易”,为出口企业提供出口电商大数据分析,对消费者需求和国内产能库存做了大量数据积累。在此基础上,公司 2016 年转型 to C, 大数据基因也奠定了 Club Factory 一个比较鲜明的特色。采用“0佣金、非标产品为核心、本地商家 Maket Place+国内商品跨?#22330;?#30340;业务模式,2019 年 Q2 起,Club Factory 在印度的 MAU 超越 Snapdeal,成为印度第三大电商平台,紧跟沃尔玛 Flipkart 和亚马逊印度两大巨头。(榜单第 2 和 4 名分别为印度本地支付应用 Paytm 和本地分类应用 OLX)

榜单.png

除了供应链的高效率,Club Factory 可以在世界上竞争最激烈的印度电商市场存活下来,高效的流量获取也是关键一环。Club Factory 市场总监杨张鸣?#30171;?#20998;享了平台的营销经验。

杨张鸣认为,互联网增长模型过于简化获客的复杂度,外部环境其实是一个复杂的动态环境,如果将电商获客单纯地等同于买量加补贴会遭遇规模化瓶颈,通过买量能够影响到的用户只?#23478;?#37096;分。

品牌是杨张鸣认为能够突破增长瓶颈的一个突?#29942;凇?#36890;过品牌化营销抢占用户心智,会成为需求发生时的入口,间接提高营销广告转化率,摆脱存量流量低维溢价竞争。Club Factory 的具体操作是先找出自身平台的优势心智定位,然后通过营销手段强化平台在用户中的心智定位。

 心智定位.png

通过 Google Audience Lab,Club Factory 确认右上角的 Trendy Products 是平台的核心优势心智,“很潮”是用户购买的主要驱动力。这时候年轻人就是核心受众,短视频平台作为投放渠道会更加有效。在 TikTok Ads 代理商钛动科技的帮助下,Club Factory 制定了如下投放策略。

 印度吴亦凡.png

但 TikTok 作为一个新渠道,如何从用户角度去完成品牌曝光和用户触及有一定的技巧。

杨张鸣分享,从用户的视角来看 TikTok 的内容消费,90% 的占比发生在个性化推荐和关注推荐的场景下,广告占了 10%,过度的广告曝光可能引发用户的厌烦情绪。

 广告策略.png

Club Factory 选择第一阶段做视频广告,加深用户对广告的熟悉程度,洗脑音?#36136;?#25104;功关键。第二阶段,PGC+UGC 带动刷屏,整个项目达成了 30 亿次的曝光、平均每个印度 TikTok 用户被触达 30 次+,高浓度的曝光在短时间内迅速打造了品牌心智的潮流联想。

钛动科技:探索蓝海类目、把控推广节奏,2 个案例指导旺季备战

钛动科技是一家基于大数据和商业智能的企业服务公司,旗下业务目前集中在广告和电商 2 个领域。大媒体业务负责人?#21482;?#28392;从数据的角度分析后认为欧美、印度?#25237;?#21335;亚 3 个电商市场相对而?#26434;?#26356;大的发展空间,B2B 平台有转型 B2C 的趋势。

 B2C趋势.png

?#21482;?#28392;表示,在各年龄段人群中,Z ?#26469;?#21344;比最高,影响家庭消费,?#29942;?#30528; 40 亿可支配支出,是商家需要触及的最主要群体。而对于这部分群体,?#21482;?#28392;认为:“视频营销的转化效果往往高于?#35745;?#21644;文字,我们在推广 Club Factory 这个项目的过程中,发现视频广告效果整体转化率是最好的,特别是在 TikTok 平台上。

针对视频营销,我们做的是全产业链服务,从最初的网红寻找和匹配、包括素材创意和渠道规划在内的推广策略制定、以及落地执行。”

 网红介绍.png

据?#21482;?#28392;在会上介绍,钛动科技拥有 40+ 人研发团队,自主研发三大系统:智能投放系统、运营决策系统、数据系统。自建平台实时监控行业大盘,基于大数据来做资源需求的对接和匹配。此外,公司基于对大?#39057;?#21028;断,重点?#23395;?#30005;商领域。根据企业需求提供一站式的定制化服务,包括亚马逊联合运营项目、沃尔玛入住套餐、Facebook 开店、独立商城?#25237;?#31181;可视化营销方案。

作为一个基于大数据的企业服务平台,钛动科技分享了 2 个案例从选品和推广的角度讲述如何做好跨境电商。

“以国内?#25345;?#21517;外贸户外运动公司为例,2017 年入住亚马逊的时候,每月销量几千美金,钛动的团队与店铺沟通后发现,店铺存在很多问题,包括商品少、listing 质量不高、?#23601;?#25512;广不足等问题。”?#21482;?#28392;分享。

 问题.png

钛动科?#23395;?#36807;分析后发现,“伪装网”这种户外产品,亚马逊竞争小,市场需求却很大。分析市场并且计算利润之后,钛动迅速与店铺沟通上架商品,并?#19994;?#38138; Front Page、选品、listing、评论、站内外推广逐一落实,最后达成的效果是小类目 best seller 100 中 40% 都来自该商铺,全年 GMV 突破了 800 万美金。

另一个案例,?#21482;?#28392;从实战入手,描述了电商旺季的高效推广节奏。

 推广寄走.png

以冲锋衣的跨境销售为例,电商旺季的备战和推广从 8 月份就需要启动,占坑位、做好各种准备;9 -10 月需求上升后,加大推广力度,占到更好的排名同时积累好评;销售旺季做定期活动稳定排名;最后 1-2 月清库存。

TikTok:挑战赛升级,如何利用 TikTok 智慧营销

在这次的分享活动上,TikTok Ads 国际化招商项目管理经理秦雯主要介绍了挑战赛、贴纸 2 个主要营销方式。

挑战赛,就是品牌首先上传几个官方视频,然后带动用户一起去创作和上传相同主题视频形成联动,是 TikTok 目前使用最广泛、效果最好的营销方式之一。TikTok  2019 年 1 月数据显示,挑战赛的互动率达到了 8.5%。

 挑战赛资源位.png

?#23548;?#20135;品信息以 TikTok Ads 最新信息为主

为此,TikTok 给了各种核心资源位之外,还对挑战赛进行了升级。

  挑战赛PLUS.png

?#23548;?#20135;品信息以 TikTok Ads 最新信息为主

挑战赛 Plus ?#24066;?#24191;告主设计个性化品牌馆,自定义选择 3-5 个模块,可以实现的主要功能包括促销活动显示、落地页跳转、展现更多产品、做用户调研、发?#32622;?#24215;、聚合挑战赛内容,从各个角度提升转化。

 贴纸优势.png

?#23548;?#20135;品信息以 TikTok Ads 最新信息为主

贴纸的特色在于通过趣味的方式降低参与门槛、提高参与度。巧妙地利用专属贴纸,品?#29942;?#20197;实现增?#31185;?#20809;、突出卖点等优势。

通过标准挑战赛、挑战赛 Plus、贴纸及其上述方式的组合,品?#29942;?#20197;强化定位、提升转化。

Adjust:网红营销效果监测指导营销成本优化

关于这场活动的主题,短视频营销,Adjust 的角色则是效果监测与分析平台。

Adjust 技术部大客户经理沈惠洁表示,海外网红营销的痛点在于很难确认效果,这导致前期的一系列问题,包括价格协商、资源匹配的难度很高,是厂商做网红营销最大的阻碍。Adjust 推出的服务是直接通过追踪链接或者生成二维码来追踪推广成效,控制面板上可以查看成交数据(包括点击、安装、ROI),通过数据来调整成本,提升成效。

网红追踪.png

另外,Adjust 技术部大客户经理沈惠洁还在活动上分享了 Adjust 2019 Global App Trends 报告的最新数据,从市场、应用类别等维度揭示了海外市场移动应用的最新趋势。

该报告发现,从地理区域的角度来看,印尼、巴西、韩国、马来西亚和土耳其是发展最快的移动应用市场。

 印尼游戏.png

Adjust 移动增长指数 | 全球发展最快的几个市场

从类别来看,2018 年中度游戏的流量获得了最大增长,其次是共享出行、打?#31561;?#20214;、以及体育游戏。

面对广阔的增长空间,广告主的预算不断增加,但沈惠洁表示广告欺诈依然严重,移动应用在安装后一周内会损失 79% 的用户,Adjust 在 2018 年共拒绝了 3 亿作?#35013;?#35013;。她提醒开发者,发生在安装之后的应用内作弊行为成为最新威胁,开发者应注重防范。

本文相关公司

钛动科技

杭州嘉云数据科技有限公司

旗下产品(1款):

Adjust

字节跳动

旗下产品(20款):

本文相关产品

TikTok - Real Short Videos

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阶段:已上线

平台:iOS,Android

所属类型:应用

Club Factory-Unbeaten Price

Club Factory-Unbeaten Price

阶段:已上线

平台:iOS,Android

所属类型:电商


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