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“抢食”斋月!亚马逊和阿里在阿拉伯世界展开竞争

江清月近人  ?  ?  原文链接

原标题:“抢食”斋月!亚马逊和阿里在阿拉伯世界展开竞争

斋月期间电商销售额大涨

斋月是伊斯兰教的斋戒和送礼的神圣月份,今年的斋月从 5 月 5 日开始,定于周二结束。在斋月期间,中东地区的零售商一直在提供大幅折扣,覆盖各种品类,从汽车到烤面包机,但竞争主要局限于传统的阿拉伯市场和波斯湾的购物中心。

网络零售虽然落后,但这已开始改变今年的斋月。在亚马逊、阿里巴巴等公司在该地区进行投资,并在斋月前后开始大规模营销活动之后,销售额出现了增长。

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在线广告?#25945;?Criteo 中东和非洲地区董事总经理 Michele Iozzo 表示,今年斋月期间,中东和非洲地区的在线销售额较斋月前两个月同比增长 100%,2018 年同比增长 98%,2017 年同比增长了为 70%。

阿里全球速卖通中东业务主管 Matt Zhang 表示:“我们看到斋月销售额大幅增长,尤其是在沙特阿拉伯、阿曼和摩洛哥。”

去年 8 月,全球速卖通将其服务升级至沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国,以确保更好、更快速的交付。

2017 年 3 月,亚马逊以 5.8 亿美元?#23637;?#20102;当地电商网站 Souq.com,从而进入该地区。就在今年斋月开始之前,亚马逊在阿联酋推出了其第一个品牌阿拉伯语网站。

从 5 月开始,这个阿联酋的网站就开始突出展示斋月专题,配以新月和灯——与宗教节日有关的传统象征。最近几天,亚马逊的阿联酋网站已经转向开斋节(Eid al-Fitr)的主题。开斋节是斋月结束时的一个节日,人们会在这一天举行盛宴,并举行捐赠活动。

在外来企?#21040;?#20837;中东的同?#20445;?#19968;些本土在线零售商也出现了,其中包括 Noon.com,它们也开始争夺市场份额。

中东电商市场增长空间大

斋月的销售显示出,大型在线零售商正试图进军中东。在中东,许多人不到 30 岁,他们精通技术,但大部分购物活动仍在实体零售店进行。

总部位于荷兰的行业组织 Ecommerce Foundation ?#20848;疲?018 年中东地区的在线零售额首次超过 800 亿美元,较 2017 年增长 22%。分析师称,尽管与欧洲相比,中东市场规模较小,但其增长速度超过任何其他市场,且有很大的增长空间。

Bain & Co. 负责人 Anne-Laure Malauzat 表示:“市场需求巨大,缺口有待填补。”

25 岁的沙特女孩 Lulu Joukhdar 说,她最近第一次在几个在线零售网站网购斋月期间穿的传统服饰 thobes。之前,她常常在市场?#19979;?#36825;样的衣服,但她想避开家乡沙特阿拉伯吉达的斋月交通。“我在网上找到了更好的 deal 和款式,”她说。

过去,电子商务在中东发展缓慢的一个原因是产品供应不足,?#36865;?#36824;有服务和运?#36874;?#38754;的问题,因为该地区的网上零售商很少有仓库,而当地的?#22987;?#25215;运商名声也不太好。

“配送仍然是一场斗争,你下了单要花很长时间才能拿到,”Malauzat 说,因此去实体店往往更?#23548;省?#19981;过这种情况终将改变,因为亚马逊和 Noon 都开发了自己的本地物流部门。

零售商需要中东消费者更频繁地在网上购物,使该地区成为业务增长的重要推动力。例如,Bain 的数据显示,沙特消费者一次网上购物的花费与英国消费者相同,但英国消费者平均每年网购 18 次,而沙特人平均每年网购 2 至 3 次。

地区折扣零售商 AWOK 的首席执行官 Ulugbek Yuldashev 表示,在线零售商目前正努力在中东建立信任和品牌认识度,“还有很多客户需要争取”。

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